Strategija nastupa na društvenim mrežama

Rok prijave: Otvorene prijave
Trajanje: 2 dan(a)
EduCentar cijena: 2.090 kn + PDV 2.290 kn + PDV
Kategorija: Poslovna edukacija

Opis

KRAŠ Auditorium, Ravnice 48, Zagreb
Hotel Aristos, Cebini 33, Zagreb

Društvene mreže postale su sve važniji i nezaobilazni kanal komunikacije između tvrtke, branda ili pojedinca s korisnicima, konzumentima ili obožavateljima. Svi smo svjedoci toga da se u samo pet godina svijet tržišnog komuniciranja iz temelja promijenio. Tomu su najviše doprinijeli ubrzani razvoj širokopojasnog pristupa Internetu, društvene mreže te strelovit rast mobilnih platformi.

Korisnici i kupci današnjice se o uslugama i proizvodima informiraju putem weba i društvenih mreža, stavove i mišljenja o kompanijama grade uz pomoć svoje online zajednice, primjedbe i prigovore iznose na svojim vlastitim društveno-mrežnim profilima, a od tvrtaka čijim se proizvodima i uslugama služe očekuju da s njima komuniciraju otvoreno i transparentno, tijekom čitavog dana.

Ujedno, društveno-mrežni profili gotovo u potpunosti su zamijenili dojučerašnje Službe za korisnike, odnosno Odjele za reklamacije, pa bila tvrtka na društvenim mrežama ili ne, korisnici će o njoj i njenim propustima u online prostoru svejedno komunicirati. Zbog svega rečenog, društvene mreže danas smatraju se ključnom točkom susreta kompanije s korisnicima i prvom crtom obrane kada je riječ o izgradnji ili očuvanju ugleda tvrtke.

Društvene mreže otvorile su novi prostor na kojem tvrtke provode svoje marketinške i PR aktivnosti, prostor na kojem vladaju nove zakonitosti.

Sadržaj seminara:

  • Važnost strategije nastupa na društvenim mrežama kao dokumenta komplementarnog marketinškim i PR aktivnostima pojedinca, tvrtke ili branda
  • Izrada strategije – kako se piše, na koja pitanja mora odgovoriti i od kojih se elemenata sastoji (primjeri)
  • Najpopularnije, specifične i male društvene mreže: tko ih i kako koristi, prednosti i nedostatci (primjeri iz prakse)
  • Twitter, Instagram, Pinterest, Foursquare i Swarm, Tumblr, Vine
  • Krizna komunikacija na društvenim mrežama
  • Provođenje nagradnih natječaja i igara na društvenim mrežama
  • Kako razlikovati lažne natječaje (‘navlakuše’) od pravih
  • Kako, kada i zašto nagrađivati zajednicu
  • Treba li nagradne natječaje i igre dodatno oglašavati
  • Kako komunicirati s članovima za vrijeme trajanja natječaja/igara
  • Neuspješna strategija – odustati ili ustrajati?
  • Nagradni natječaji na Facebooku i Twitteru
  • Nagradni natječaji na ostalim društvenim mrežama

Sadržaj radionice:

  • Vrste i važnost sadržaja te zakonitosti komunikacije
  • Kako kreirati uspješan sadržaj
  • Važnost relevantnosti sadržaja za prenošenje željene poruke
  • Sadržaj kao ključ uspjeha društveno-mrežne strategije

Za učinkovito praćenje potrebna su računala.

Cilj seminara:
Polaznici će na temelju stečenih teorijskih i praktičnih znanja i vještina moći definirati društvene mreže primjerene vlastitoj poslovnoj praksi, zahtjevima i ciljevima. Nadalje, znat će odrediti one na kojima će nastupiti i izraditi zaokruženu strategiju nastupa tvrtke ili branda na tim društvenim mrežama te prepoznati sadržaj kao ključ za ispunjenje zadanih ciljeva.

Predavači:
Ana Penović, Danela Žagar

Ciljna skupina polaznika:
Zaposlenici u marketinškim i komunikacijskim odjelima tvrtki i institucija, zaposlenici marketinških i PR agencija, community manageri, diplomanti, mali i srednje veliki poduzetnici, komercijalisti koji žele nadograditi znanje i/ili steći nove vještine. Program je namijenjen i svima koji razmišljaju o karijeri Community managera, odnosno onima koji žele svoje znanje upotpuniti pravilima i kulturom komuniciranja na društvenim mrežama i pri tome zarađivati i širiti svoja poznanstva upravo kroz ovaj zabavan i dinamičan posao.

Program je također namijenjen polaznicima koji jesu ili nisu čuli za Facebook, Twitter, LinkedIn, blogove, Pinterest, YouTube, Tumblr, Foursquare, Instagram, HootSuite, kao i Facebook Ads, ROI, content marketing, Facebook aplikacije, hashtag, timeline, social media marketing.

Za polaznike seminara osigurani su ručak i materijali sa seminara. Na kraju seminara polaznicima će biti uručeno Uvjerenje o uspješno završenom seminaru.

Kotizacija:
Redovita cijena seminara iznosi 2.490,00 kn + PDV.
PROMOTIVNA CIJENA za ranije uplate iznosi 2.290,00 kn + PDV.

Za prijave 3 i više osoba iz iste tvrtke odobrava se popust 10% na ukupnu cijenu seminara.

Prijave:
Prijavu na seminar putem online obrasca možete izvršiti ovdje: Prijava

Pošalji upit za program

Vaš upit je neobvezujuć i informativnog je karaktera

Unesite broj telefona kako bi Vas brže kontaktirali

Vaš upit je neobvezujuć i informativnog je karaktera