03.06.2015.
Emocionalna inteligencija obuhvaća više sposobnosti, a najvažnije je osvještavanje samoga sebe, samopouzdanje, motivacija, empatija i samokontrola.
Ona nadopunjuje racionalnu inteligenciju, no kao što je moguće da netko ima visok kvocijent racionalne, a nizak emocionalne inteligencije, moguće su i obrnute varijante.
Visoka emocionalna inteligencija obično prati uspješne i zadovoljne ljude, a psiholozi tvrde kako je nju znatno lakše razvijati nego racionalnu. Ključna je uloga emotivne inteligencije u "nošenju" s vlastitim osjećajima, a način na koji to činimo diktira i kako funkcioniramo s drugima.
Emocionalnu inteligenciju može otkriti znatiželja i dobro čitanje ljudi.
Otkrivamo sedam znakova koji pokazuju da biste trebali poraditi na svojoj emocionalnoj inteligenciji.
1. Često ste uvjereni da drugi ne shvaćaju bit problema pa ste zbog toga nestrpljivi i frustrirani.
2. Iznenađeni ste kad se drugi ljudi uvrijede na vaše komentare ili šale i smatrate da pretjeruju.
3. Smatrate da nije važno vole li vas na poslu ili ne.
4. Vrlo brzo zauzmete stav i jako ste tvrdi u obrani tog stava.
5. Od drugih imate jednako visoka očekivanja kao i od samih sebe.
6. Vjerujete da su za većinu problema u vašem timu krivi drugi.
7. Ide vam na živce kada drugi od vas očekuju da znate kako se oni osjećaju.
Što trebate učiniti ako ste se prepoznali u ovim rečenicama? Proučite ove strategije.
1. Dođite do povratne informacije
Ne možete rješavati problem koji niste osvijestili. Jedna od važnijih komponenti emocionalne inteligencije je samosvijest – odnosno sposobnost da ste svjesni vlastitog ponašanja u određenom trenutku. Najlakše je da pitate nekoliko ljudi što primjećuju u vašem ponašanju.
Tako ćete lakše znati što bi ubuduće trebali raditi, a što ne. I ne tražite izgovore za vaše ponašanje! Tako sve skupa neće imati smisla. Umjesto toga saslušajte i pokušajte razumjeti.
2. Budite svjesni razlike između namjere i stvarnog učinka
Ljudi niske emocionalne inteligencije često umanjuju negativan učinak koji njihove riječi i djela imaju na druge ljude. Ignoriraju jaz koji se dogodio između onoga što su htjeli reći i onoga što su drugi zapravo čuli. Bez obzira na to šta ste mislili uvijek razmišljajte o tome kako će vaše riječi utjecati na druge ljude.
3. Udahnite i izbrojite do pet
Ljudi koji imaju visok nivo emocionalne inteligencije odvagnu kako će reagirati u određenoj situaciji i ne reagiraju na prvu loptu. Recimo, ne prekidaju druge dok iznose svoje ideje. Kada ljude saslušate oni imaju dojam da ih razumijete, čak i kada se s njima ne slažete.
4. Mislite i na sebe
Često vam savjetuju da se stavite u poziciju drugih ljudi kako biste razvili empatiju, no ključno je za emotivnu inteligenciju voditi računa i o vlastitim osjećajima. Dakle, morate biti u stanju sagledati problem iz svoje perspektive i perspektive drugih da bi ga lakše riješili.
Izvor: MojFaks